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Quanto incide una buona grafica nell’acquisto di un prodotto?

Nel giro di un aProdotti Daily Touch nuova graficanno solare la UT Europe Srl ha completato il restyling di tutti i prodotti cosmetici a marchio Daily Touch. Senza cambiare una virgola nella qualità di prodotti, né tantomeno sul prezzo, sempre conveniente e competitivo, l’azienda dal cuore genovese e il business internazionale ha vestito l’intera linea Personal Care con una grafica moderna: argento a caldo e pantone marsala su un elegante sfondo nero.

Se è vero che anche l’occhio vuole la sua parte, è ancor più vero che, in mezzo a tanti prodotti esposti negli scaffali di centinaia di supermercati, la scelta di un acquisto è determinata al 95% dall’emozione provocata dalla vista di packaging e colori.

Ma non è solo la vista a guidare la mano dei consumatori dai ripiani espositori al carrello, e dal carrello alla cassa: si tratta, infatti, di un senso iperstimolato che va sostenuto anche da altri due sensi importanti:

  • Il tatto: quante emozioni positive, o negative, può trasmettere il primo contatto con il prodotto? Pesante, leggero, liscio, ruvido, ecc.
  • L’olfatto: una volta comprata, per esempio, una crema viso quanto appaga la percezione un buon profumo in grado di scatenare associazioni positive nel cassetto della memoria?

Per fidelizzare ogni singolo utente, tuttavia, non basta solo “la prima volta”. Un’azienda ha davvero fatto goal quando l’acquisto viene ripetuto ad occhi chiusi e senza ripensamenti: a quel punto il prodotto ha colpito il cuore, e le emozioni, del cliente.

I risultati delle vendite di UT Europe del 2016 lo dimostrano: dopo aver provato il gel piedi defaticante, solo per fare un esempio, alcune clienti hanno cominciato ad ordinarne intere scatole via e-commerce (https://uteurope.pswebshop.com/it/home/63-gel-piedi.html) per essere sicure di non rimanere mai senza. Merito della sua splendida grafica? Forse sì, ma se non fosse una crema efficace si sarebbero fermate al primo tubetto esaurito.

È la logistica, bellezza

CamionBancali su bancali di merce consegnati just in time in tutta Europa. Niente trucco, niente inganno: il segreto di tale comprovata efficienza è da ricercare in una rete logistica a prova di imprevisto.

«La nostra organizzazione è capillare e meticolosa – afferma Fabio Nonnis, Commerciale Logistica di UT Europe –  capace di far fronte alle più svariate situazioni, con l’unico obiettivo di soddisfare a pieno i nostri clienti».

La vera forza del comparto logistico di UT Europe si basa, infatti, su un metodo efficiente e razionale, frutto di una scrupolosa e attenta organizzazione che offre al cliente un servizio a 360 gradi, dalla produzione fino alla consegna della merce.

«Ma il plus del nostro servizio – rivela Kristin Friedemann, operatore logistica divisione estero –  non è solo la rapidità della consegna. Grazie ad una rete di sei centri logistici a cui ci appoggiamo,  infatti, il cliente può ordinare a merce dal singolo cartone, al pallet».

Dall’organizzazione delle produzioni, alla verifica costante degli stock in magazzino, alla razionalizzazione dei costi di gestione delle attività operative  (trasporti, logistiche integrate, in-out operations, ecc.): tutto è studiato, organizzato e gestito in modo tale da poter far fronte anche alle situazioni più complesse che la logistica pone, in modo da soddisfare i clienti in qualsiasi loro richiesta.

«In un mercato in continua evoluzione – spiega Matteo Barbarossa, operatore logistica per Italia e Asia – anche la nostra logistica si è dovuta adattare e modellare alle sempre più diverse necessità dei clienti. Facendo di necessità virtù ci siamo anche attrezzati per poter garantire servizi a clienti che non fanno parte del comparto GDO, che rimane comunque il nostro core business».

Sempre nell’ottica di garantire la massima efficienza e disponibilità, la UT Europe sta approntando un servizio e-commerce B2B in grado di garantire consegne anche per piccoli quantitativi di merce in breve tempo su tutto il territorio nazionale, grazie ad un magazzino che appronta gli ordini e ad una rete di corrieri express che cura le consegne.

Per approfondire i nostri servizi, visita la pagina http://uteurope.com/about-us/?lang=it

 

Welcome back Daily Touch

Cosme TokyoLe aspettative erano alte e non sono state tradite. È cominciato alla grande il 2017 per i prodotti Daily Touch che hanno visto il loro debutto alla rinomata Cosme Tokyo, la fiera asiatica che ogni anno mette in contatto migliaia di produttori, fornitori e clienti nel grande mondo della cosmetica.

«Sono stati tre giorni intensi – dice il General Manager di UT Europe, Massimo Garaventa – ma è stata un’esperienza entusiasmante: moltissimi contatti, nuovi spunti e tante idee per migliorare sempre di più il nostro lavoro e rendere un servizio sempre più efficiente ai nostri clienti.»

Sono oltre 100 i contatti, fra quelli giapponesi e quelli internazionali, che si sono dimostrati interessati alla linea di prodotti Personal Care Daily Touch e che andranno ad incrementare il già vasto panorama di clienti della UT Europe.

«Impossibile stabilire il numero di persone che sono passate dal nostro stand – racconta Valentina Greco, assistente acquisti zona asiatica – eravamo fra i soli due stand italiani e gli unici a proporre il nostro genere di prodotti. Abbiamo anche avuto l’onore di rilasciare un’intervista per un importante giornale giapponese… incrociamo le dita!»

Particolare attenzione ha destato la nuova linea di prodotti 100% Bio, presentata in anteprima in occasione della fiera: difficile trovare altrove una così alta qualità nella composizione degli ingredienti, ad un prezzo accessibile per la grande distribuzione.

La crema mani, la crema corpo e la crema viso Bio a marchio Daily Touch, infatti, sono ricche di ingredienti naturali selezionati (olio d’oliva, burro di karitè, vitamina E, glicerina vegetale ed estratto di camomilla) che hanno un’azione antiossidante e anti invecchiamento, riequilibrante dello strato lipidico.

«Siamo sicuri – afferma Alessandro Odino, Sales Manager – che questa nuova linea di prodotti Bio conquisterà il mercato asiatico, così come quello europeo dove siamo già presenti in moltissimi Paesi, non solo con la linea Pesonal Care, ma anche con i prodotti della linea House Care e Tissue.»

UT Europe vola verso la Cosme Tokyo

cosme tokyo

Dopo aver conquistato i mercati di mezza Europa e aver avviato ottimi rapporti con gli emergenti Paesi Arabi e con la Russia, UT Europe Srl ha deciso di allargare i propri orizzonti verso il far east, destinazione Cosme Tokyo (23-25 gennaio).

La fiera asiatica dedicata alla cosmetica nell’ultima edizione ha realizzato numeri da capogiro: nel 2016, infatti, sono stati accreditati oltre 23 mila visitatori, più di 600 espositori e 3500 partecipazioni alle conferenze.

Ecco perché la presenza dello stand a marchio Daily Touch è davvero strategica: «Abbiamo deciso di lanciare il nostro brand in un mercato per noi nuovo, ma dalle grandissime potenzialità – spiega il General Manager Massimo Garaventa – la Cosme Tokyo, infatti, sarà il nostro trampolino di lancio non solo per il Giappone, ma per tutta l’area asiatica».

L’azienda punta molto sulla sua trentennale esperienza nel settore del Personal Care e fa forza sul fascino esercitato dall’Italian Style e dalla cosmetica di qualità che da sempre attrae capitali provenienti da Cina, Giappone e paesi arabi.

«I nostri prodotti – dice Alessandro Odino, Sales Manager – sono decisamente competitivi nel loro rapporto qualità/prezzo, soprattutto se comparati con i principali marchi di riferimento disponibili nella grande distribuzione. Abbiamo grandi aspettative per questo appuntamento di inizio anno».

Per l’occasione, inoltre, verrà presentata in anteprima la nuova linea cosmetica 100% Bio che vedrà aggiungersi alla grande famiglia Daily Touch i seguenti prodotti:

  1. Crema Corpo
  2. Crema Viso
  3. Crema Mani e Unghie

C’è grande attesa quindi per la trasferta giapponese dei prodotti Daily Touch che verranno mostrati nelle loro nuove grafiche dalla linea nera con argento a caldo e pantone marsala che ha incontrato i gusti dei clienti da sempre attenti alle nuove tendenze nell’ambito della cosmetica.

Per conoscere tutti i prodotti dei brand UT Europe potete visitare la gallery al sito http://uteurope.com/products/ dove, oltre alla linea cosmetica, sono presenti anche i prodotti della linea House Care e Tissue.

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